Comment utiliser un autorepondeur pour augmenter votre taux de conversion
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise en ligne, vous savez sûrement à quel point il est important d’avoir un taux de conversion élevé. C’est-à-dire, le pourcentage de visiteurs qui deviennent clients. Heureusement, il existe de nombreux outils qui peuvent aider à améliorer votre taux de conversion. L’un d’entre eux est l’autorépondeur.
Un autorépondeur est un outil qui envoie des e-mails automatiques à vos contacts. Ces e-mails peuvent être des réponses à une question, une série de courriels éducatifs sur votre produit ou service, ou des e-mails promotionnels qui incitent les gens à acheter quelque chose. Voici comment utiliser un autorépondeur pour augmenter votre taux de conversion.
1. Créer une liste de contacts ciblés
Avant même de commencer à envoyer des e-mails avec votre autorépondeur, vous devez avoir une liste de contacts ciblés. Vous pouvez collecter des adresses e-mail de différentes manières, comme demander aux visiteurs de votre site Web de s’inscrire à votre newsletter ou offrir un téléchargement gratuit en échange de leur adresse e-mail.
Assurez-vous que les personnes sur votre liste sont pertinentes pour votre entreprise. Vous ne voulez pas envoyer des e-mails à des personnes qui ne sont pas intéressées par ce que vous avez à offrir.
2. Planifier des e-mails automatiques
Une fois que vous avez une liste de contacts, vous pouvez configurer des e-mails automatiques dans votre autorépondeur. Ces e-mails peuvent être une série de courriels éducatifs sur votre produit ou service, ou des e-mails promotionnels qui incitent les gens à acheter quelque chose.
Planifier des e-mails automatiques donne à vos abonnés un sentiment de continuité. Ils continuent à recevoir des courriels de votre part, ce qui leur rappelle votre entreprise et leur donne des informations pertinentes.
3. Utiliser des e-mails de bienvenue
L’e-mail de bienvenue est le premier e-mail que vos nouveaux abonnés reçoivent de votre part. Il est très important d’avoir un e-mail de bienvenue car c’est l’occasion de laisser une bonne impression sur vos abonnés dès le début.
L’e-mail de bienvenue doit être court et simple. Il suffit de dire bonjour, de remercier la personne de s’être inscrit à votre liste et de lui donner une idée de ce à quoi elle peut s’attendre de votre part.
4. Créer des séquences de vente
Une séquence de vente est une série d’e-mails qui est envoyée à un contact après qu’il a pris une certaine action, comme s’inscrire à une liste ou acheter un produit. Les e-mails dans cette séquence ont pour but de transformer ces contacts en clients réguliers.
La première chose à faire pour créer une séquence de vente efficace est de penser la stratégie globale de votre entreprise. Quel est votre objectif à long terme ? Quel est l’objectif de chaque e-mail dans la séquence ? Comment pouvez-vous encourager les gens à acheter votre produit ou service ?
5. Mesurer les résultats
Enfin, il est important de mesurer les résultats de votre autorépondeur pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez mesurer les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion pour chaque e-mail que vous envoyez.
En utilisant ces mesures, vous pouvez modifier votre séquence de vente pour maximiser votre taux de conversion.
FAQs
1. Combien de courriels un autorépondeur doit-il envoyer à un contact pour augmenter le taux de conversion ?
Il n’y a pas de règle stricte à ce sujet. Tout dépend de votre entreprise et de votre stratégie globale. Cependant, de nombreuses entreprises envoient une série de 5 à 10 e-mails pendant deux à trois semaines.
2. Comment puis-je savoir si mon autorépondeur fonctionne ?
Vous pouvez mesurer les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion pour chaque e-mail que vous envoyez. Si vous voyez une augmentation de votre taux de conversion, cela signifie que votre autorépondeur fonctionne.
3. Puis-je utiliser des e-mails promotionnels avec un autorépondeur ?
Absolument. Les e-mails promotionnels sont souvent utilisés avec des autorépondeurs pour inciter les gens à acheter quelque chose.
4. Comment puis-je savoir si les gens sur ma liste sont intéressés par mon entreprise ?
Il est important de collecter des adresses e-mail de manière ciblée. Si vous offrez quelque chose en échange de l’adresse e-mail, assurez-vous que ce que vous offrez est pertinent pour votre entreprise. Si les gens s’inscrivent à votre liste, cela signifie qu’ils sont intéressés par ce que vous avez à offrir.
